Responsabilidades: - Dar suporte na implantação do sistema de bloqueio e etiquetagem em nossos clientes; - Realizar viagens/deslocamentos para atendimento aos clientes (in loco), para levantamento de campo, treinamentos, auditorias entre outras serviços presencialmente nas plantas dos clientes; - Prestar suporte necessário aos especialistas internos (time interno); - Apoiar na confecção de relatório de adequações e melhorias desenvolvido pelo time interno; - Apoiar tecnicamente o time interno e comercial na elaboração de propostas de serviços; - Realizar treinamentos internos (prático e teórico) sobre LOTO, produtos, serviços, aplicação e para clientes (EAD); - Manter relatório de acompanhamento atualizado diariamente (todos os clientes); - Repassar informações relevantes percebidas em clientes em relação a ideias (novos produtos, serviços, mudanças de processos, problemas enfrentados etc.
); - Participar de reuniões com o time comercial para apoiar tecnicamente com dúvidas dos clientes.