Job description
Granado | Phebo abre as portas para você!
Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Main responsibilities
* Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
* Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
* Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
* Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
* Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
* Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
* Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
* Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
* Realizar fechamento do caixa e da loja.
Requirements and skills
* Ensino Médio Completo
* Desejável Formação Superior
* Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
* Se identificar com o mercado de Varejo
* Pró-atividade;
* Comunicação;
* Flexibilidade;
* Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;
* Foco no Cliente;
* Espírito de Liderança;
* Foco em Resultado.
Additional information
* Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo.
* Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
* Quer se desenvolver? Nosso ambiente é um estímulo à criatividade e ao desenvolvimento. Também apoiamos o aprimoramento através do Programa de Educação Continuada com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
* Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromisso de quem constrói junto conosco!
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