Analista de Cobrança – Rio de Janeiro
Atividades:
– Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizando cobranças por telefone, e-mail e outros meios de comunicação
– Efetuar o acompanhamento das cobranças realizadas, identificando oportunidades de melhorias no processo de cobrança
– Compreender os valores dos contratos para possíveis renegociações
– Controlar e manter os títulos de cobrança
– Emitir boletos e links de pagamentos
– Atualizar dados referentes a recebíveis no sistema
– Preparar relatórios de acompanhamento
– Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
– Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.
Requisitos:
– Boa comunicação
– Experiência com canais de atendimento por telefone, Whatsapp, e-mail;
– Organização e foco no processo
– Excel intermediário
– Desejável conhecimento em contabilidade
– Desejável experiência em função similar