Conhecimentos técnicos necessários:
Estamos dispostos a formar a pessoa para o cargo de assistente comercial, vamos fornecer treinamento e desenvolvimento adequados para adquirir os conhecimentos técnicos necessários.
Aqui estão alguns conhecimentos técnicos importantes que podem ser ensinados durante esse processo:
1.
Produtos e serviços da locadora: A pessoa deve aprender sobre os diferentes tipos de equipamentos oferecidos pela locadora, suas características, funcionalidades e aplicações.
2.
Termos e condições de locação: É importante que a assistente comercial entenda os termos e condições de locação, como prazos e políticas de devolução.
Isso inclui familiarizar-se com os contratos de locação e os documentos necessários para efetuar uma locação.
3.
Processo de atendimento ao cliente: A pessoa deve ser treinada em habilidades de atendimento ao cliente, como lidar com consultas, fornecer informações precisas e orientar os clientes na escolha do equipamento mais adequado às suas necessidades.
4.
Manutenção e segurança dos equipamentos: Embora não seja necessário ter experiência prévia nessa área, a assistente comercial deve receber treinamento sobre os requisitos básicos de manutenção e segurança dos equipamentos locados.
Isso pode incluir orientações sobre limpeza, inspeção de segurança e cuidados gerais para garantir o bom funcionamento dos equipamentos.
5.
Concorrência e mercado: É importante fornecer informações sobre o mercado em que a locadora está inserida, incluindo a concorrência, tendências e oportunidades de negócios.
Isso ajuda a pessoa a entender melhor o contexto em que a empresa opera e a identificar potenciais clientes.
Atribuições e responsabilidades da vaga:
2.
Elaboração de orçamentos e propostas: Preparar orçamentos e propostas comerciais para os clientes, levando em consideração suas necessidades e requisitos específicos.
Isso pode envolver a análise de solicitações, cálculo de preços, negociações e elaboração de contratos de locação.
3.
Processamento de pedidos: Registrar e processar os pedidos dos clientes, garantindo a correta inserção das informações no Sisloc.
Verificar a disponibilidade dos equipamentos solicitados, agendar datas de entrega e acompanhar o status dos pedidos.
4.
Gestão de contratos: Monitorar e gerenciar os contratos de locação, incluindo a renovação, extensão ou rescisão dos contratos, de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos pela W. Manter registros atualizados dos contratos e garantir o cumprimento dos prazos e condições acordados.
5.
Suporte administrativo: Realizar atividades administrativas relacionadas à área comercial, como a organização de documentos, controle de estoque de materiais de escritório, emissão de notas fiscais de remessa, entre outros.
6.
Prospecção de clientes: Identificar e prospectar potenciais clientes, seja por meio de pesquisas de mercado, internet entre outros.
Desenvolver estratégias para ampliar a base de clientes da W e aumentar as vendas.
7.
Análise de mercado: Monitorar o mercado e a concorrência, identificando tendências, oportunidades e desafios.
Coletar informações sobre os concorrentes e suas ofertas, analisar dados de vendas e apresentar relatórios para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.
É fundamental que a assistente comercial seja capaz de se adaptar e desempenhar suas tarefas de forma eficiente, sempre buscando atender às necessidades dos clientes e contribuir para o crescimento da empresa.
8.
Retorno e saída de máquinas: A assistente comercial é responsável por coordenar o processo de retorno e saída de máquinas.
Isso envolve agendar a coleta ou entrega dos equipamentos, garantir que os procedimentos de inspeção e documentação sejam seguidos e atualizar os registros internos conforme necessário.
10.
Gestão de controle de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual): A assistente comercial é responsável por gerenciar os EPIs da empresa.
Isso inclui solicitar compras quando os estoques estiverem baixos, receber e conferir as entregas, lançar os EPIs na ficha de controle e garantir que os colaboradores tenham acesso aos equipamentos necessários para garantir sua segurança durante o trabalho.
11.
Suporte às consultoras comerciais externas: A assistente comercial fornece suporte às consultoras comerciais externas, auxiliando-as em suas atividades diárias.
Isso pode incluir o fornecimento de informações sobre produtos, consulta de cadastros, agendamento de reuniões e acompanhamento de solicitações de clientes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Microsoft Excel (preferencial)
- Assistência Administrativa (preferencial)