Job descriptionNo GPA, todos(as) são bem-vindos(as).Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas!Main responsibilitiesAtender às solicitações de manutenção de cofre das lojas, garantindo conformidade com os prazos (SLA) definidos;Executar as atividades operacionais da célula de meios de pagamento, como: cancelamentos de vendas e conciliações financeiras (cartões, boletos, pix e outros meios de pagamento);Suporte às demandas operacionais das lojas físicas e do e-commerce, garantindo a continuidade dos processos e resolução de pendências;Acompanhar e reportar ocorrências e desvios nos processos de pagamento, atuando na tratativa e solução junto às áreas responsáveis;Apoiar a melhoria contínua dos processos e fluxos da área, com foco em eficiência e controle;Manter comunicação clara e objetiva com áreas parceiras (financeiro, TI, operações, atendimento, entre outras).Requirements and skillsEnsino médio completo;Desejável técnico ou superior cursando em Administração, Contabilidade, ou áreas correlatas;Conhecimento básico em Excel será um diferencial.Additional informationBenefíciosSaúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:Assistência Médica.Assistência Odontológica.Seguro de Vida.Parceria com academias (GymPass e TotalPass).Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade.Cartão da Mamãe: Oferecemos as colaboradoras que são mães, com filhos entre 6 meses e 1 ano, 11 meses e 29 dias, este benefício com valor mensal para aquisição de produtos alimentícios e infantis nas lojas GPA.SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.Na empresa:Vale refeição ou refeição no local (CDs).PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados.Vale Transporte.Benefícios que só o GPA tem:Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento.Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira.Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.Serviço Social:Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia.Você também pode optar por:Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras).Previdência Privada.
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