Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo.
Aqui estão algumas das atividades que desempenhará:
* Atendimento ao Cliente: Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos, proporcionando uma experiência satisfatória e personalizada.
* Cadastro de Informações do Cliente: Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento, garantindo a precisão e atualidade dos dados.
* Solicitação de Autorizações: Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio, para garantir a transparência e a conformidade.
* Realização de Atendimento Completo: Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações disponíveis, fornecendo respostas claras e precisas às suas solicitações.
Especificação da Tarefa
O trabalho requer:
* Humanização e qualidade no atendimento ao cliente;
* Conhecimento detalhado do sistema de atendimento e sua operação;
* Familiaridade com as políticas de cada convênio;
* Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações complexas.
Nossa missão é promover a excelência no atendimento ao cliente, e estamos procurando alguém que compartilhe nossos valores e compromissos.