RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender ao cliente e prestar informações de localidades atendidas, previsão de entrega e posicionamento de entrega ao cliente através de consulta ao sistema, partindo das condições previamente acordadas na contratação do serviço;
Realizar relatórios, perfomance e acompanhamento de entregas e coletas conforme região;
Realizar acompanhamento de entregas e coletas de parceiros e agentes conforme região;
Realizar as atividades de emissão da documentação obrigatória para acompanhar as mercadorias, realizar a conferência dos dados lançados, importados e exportados e o processo de fechamento de malotes, para garantir que os conhecimentos de transporte e demais documentações sejam emitidos corretamente e de acordo com os procedimentos da empresa cumprindo a legislação vigente;
Realizar baixa de comprovantes via sistema
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Ensino Médio Completo.
Experiência em atividades de Atendimento ao Cliente ou áreas afins.