A Pluxee é a parceira líder mundial em benefícios e incentivos para trabalhadores, que abre um mundo de oportunidades para ajudar todos a aproveitarem mais do que realmente importa em suas vidas. Por meio de um portfólio completo de soluções inovadoras e digitais implantadas em 31 países, a Pluxee cria experiências significativas, envolventes e personalizadas para contribuir para o bem-estar dos indivíduos no trabalho e fora dele. Desde vale refeição, vale alimentação, vale cultura, vale presentes até soluções de bem-estar e mobilidade, os produtos e serviços da Pluxee são criados para trazer mais valor às pessoas.A Pluxee contribui para amplificar o poder de compra e promover o bem-estar de mais de 36 milhões de consumidores em todo o mundo. A Pluxee acompanha 500.000 clientes no desenvolvimento de relações mais significativas que melhoram o engajamento dos seus funcionários. A Pluxee simplifica a vida de 1,7 milhão de estabelecimentos todos os dias.Apoiada na forte herança da Sodexo, a Pluxee, com os seus 5.000 colaboradores, está empenhada em aumentar a sua influência como líder em responsabilidade social corporativa (CSR), proporcionando aos seus clientes, parceiros e consumidores os meios para fazerem escolhas mais sustentáveis e mais saudáveis todos os dias.Mais informações : www.pluxeegroup.com.brRequisitos:Experiência em funções relacionadas a Qualidade e Processos, preferencialmente em empresas certificadas pela ISO 9001;Experiência no levantamento, mapeamento e desenho de processos;Experiência na identificação de processos chave dentro das áreas de negócio;Conhecimento em metodologias de melhoria de processos (Lean Six Sigma, BPMN);Habilidade em ferramentas de modelagem de processos e business intelligence;Ferramentas de gestão de projetos (cronogramas, roadmaps, MS Project, Monday ou similares);Ferramentas e plataformas de automação (UiPath, MS Copilot, etc);Sólido conhecimento da norma ISO 9001 e suas aplicações práticas;Conhecimento em softwares de gestão da qualidade (desejável);Experiência com ferramentas de RPA (Robotic Process Automation), Power Automation e MS Copilot – será um diferencial;Certificação como Auditor Líder ISO 9001 – será um diferencial.Formação: Superior completo em TI, administração, finanças, engenharia, projetos ou áreas afins;Idioma: Inglês intermediário.Aqui na Pluxee, você será responsável por otimizar e transformar os processos de negócio da organização, atuando como agente de mudança e garantindo a eficiência, a qualidade e a conformidade dos processos. Deverá trabalhar diretamente com processos voltados ao sistema de gestão da qualidade de acordo com a ISO 9001.Impacte, Inspire e venha crescer com a gente!Responsabilidades:Mapear e analisar os processos de negócio, identificando oportunidades de melhoria, gargalos e redundâncias;Implementar metodologias de melhoria contínua, como Lean Manufacturing e Six Sigma, visando aumentar a eficiência e reduzir custos;Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) dos processos, garantindo o alcance dos objetivos;Conduzir projetos de melhoria, desde a concepção até a implementação;Garantir a implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), com foco na norma ISO 9001;Realizar auditorias internas e acompanhar as auditorias externas, promovendo as ações corretivas e preventivas necessárias;Desenvolver e implementar indicadores de desempenho para monitorar a eficácia do SGQ;Garantir a comunicação eficaz das informações relacionadas à qualidade para todos os níveis da organização;Estabelecer um framework de governança de processos para garantir a padronização, a conformidade e a melhoria contínua dos processos da empresa;Definir e acompanhar os KPIs dos processos, garantindo a transparência e a accountability;Identificar processos que possam ser alvo de automação, com a utilização das ferramentas disponíveis;Atuar como consultor interno, apoiando as áreas de negócio na implementação das mudanças;Desenvolver e ministrar treinamentos sobre ferramentas e metodologias de qualidade, como 5S, PDCA, análise de causa raiz, entre outras;Analisar os impactos de novas tecnologias, regulamentações e mudanças organizacionais nos processos existentes;Propor ajustes nos processos para garantir a continuidade das operações e a conformidade com as novas exigências.
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