Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo. Descrição da Vaga
Estamos à procura de um Especialista de Suporte de Sistemas com ampla experiência em TOTVS Protheus para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável pelo suporte técnico e funcional aos usuários, manutenção e melhorias nos módulos do sistema, além de garantir a continuidade e eficiência das operações diárias da empresa. Principais Responsabilidades
Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema Protheus (TOTVS), atuando na análise e resolução de problemas relacionados aos módulos em uso. Identificar, diagnosticar e solucionar incidentes e requisições de suporte no sistema. Participar ativamente de projetos de atualização, implementação e melhorias no sistema, em conjunto com a equipe de TI e outras áreas da empresa. Conduzir treinamentos e capacitação de usuários para o correto uso do sistema, bem como para novas funcionalidades ou módulos implantados. Atuar na criação e manutenção de consultas, relatórios e dashboards no Protheus, atendendo às demandas das áreas de negócios. Manter a documentação dos processos e customizações do sistema sempre atualizada. Requisitos Indispensáveis
Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência no suporte e manutenção de sistemas ERP, com foco no Protheus (TOTVS). Conhecimento dos módulos de backoffice do Protheus. Conhecimento em SQL e banco de dados. Habilidades em análise de problemas e busca por soluções eficientes. Boa comunicação e habilidade para atender e instruir usuários de diferentes níveis técnicos. Regime de Contratação
CLT Benefícios
Vale Alimentação. Plano de Saúde. Plano Odontológico. Totalpass. Participação de resultados. Seguro de Vida. Local do Trabalho
D. CARVALHO - ARACATUBA Horário de Trabalho
SEG A SEX 08H - 11H - 13H - 18H SAB 08H - 11H
#J-18808-Ljbffr