Job descriptionA Cantu INC procura porEspecialista de CRMemSão Paulo/SP .
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada!Main responsibilitiesCriação e automação de réguas de relacionamento em diferentes canais (e-mail, sms, Whatsapp e push) via Emarsys SAP;
Disparo de campanhas de E-mail Marketing, SMS e WhatsApp;
Automatização e geração de reports (Analytics Builder & SQL);
Criação e segmentação de audiências (Contact Builder & SQL);
Ajuste de HTMLs;
Interface com time de dados, comercial e marketing para realização das ações;
Estratégia e execução de ações pontuais e réguas para os clientes.Requirements and skillsCursando superior em Marketing ou áreas correlatas;
Proficiência em Emarsys para construção de disparos, jornadas e análise de resultados através da plataforma;
Conhecimento de KPIs de CRM, como: Open Rate, Click Rate, % de Bounce, % Unsubscribers, % Delivery Rate;
Conhecimento em SQL;
Conhecimento em análise de dados, insights e estratégias voltadas para cada momento do Lifecycle do cliente, como: boas vindas, cross sell, up sell, retenção e reativação.Additional informationHorário de trabalho:
Segunda à sexta, horário comercial.
Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:
Vale alimentação ou refeição;
Vale combustível ou transporte;
TotalPass;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Crédito Farmácia;
Seguro de vida;
Desconto na compra de produtos;
Inglês in company (conforme política);
Expertires (nossa plataforma de treinamento);
Auxílio educação (conforme política);
Programa "Indique um amigo";
Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);
Laboral;
PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).#J-18808-Ljbffr