Job description A Camed Saúde foi fundada em 1979 para prestar assistência médico-hospitalar e odontológica aos funcionários do Banco do Nordeste e seus grupos familiares. Durante toda a sua história, a Caixa de Assistência vem primando pela alta qualidade de seus serviços e investindo em projetos de saúde preventiva como forma de cuidar, cada vez mais, do bem-estar e da saúde de seus beneficiários. Na Camed Saúde, estamos comprometidos em fornecer serviços de saúde de alta qualidade e buscamos constantemente maneiras de melhorar e inovar nossos processos. A pessoa Representante será responsável por realizar apresentações institucionais para clientes e prestadores, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos e serviços da empresa. Além disso, atuará em atividades administrativas, garantindo a eficiência e atualização dos processos da área. Main responsibilities Realizar apresentações institucionais para clientes e prestadores, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa. Conduzir pesquisas de mercado com prestadores, negociando preços para minimizar custos. Atender beneficiários e prestadores, prestando esclarecimentos com base no manual e nas normas da empresa. Atualizar dados cadastrais de clientes e fornecedores para manter a base de informações sempre correta. Representar a empresa como preposto em processos administrativos, garantindo a transparência e proteção da imagem institucional. Receber, conferir e digitar guias, cadastrando informações no sistema e enviando para a Sede. Gerenciar prorrogações de boletos, analisando fatores como valores, vencimentos e inadimplência dos clientes. Executar procedimentos administrativos referentes às auditorias médicas, registrando dados no sistema. Aplicar pesquisas de satisfação junto aos clientes para monitoramento da qualidade dos serviços prestados. Solicitar e acompanhar a manutenção de máquinas e equipamentos para garantir o bom funcionamento das operações. Requirements and skills Formação superior completa. Experiência em atendimento ao cliente e atividades administrativas. Habilidade em negociação e comunicação. Conhecimento em sistemas de gestão e ferramentas administrativas. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Additional information Benefícios de trabalhar na Camed: Remuneração compatível com o mercado Plano de saúde Camed Seguro de vida Vale Transporte Cartão Refeição: R$ 845,25 Cartão Alimentação: R$ 493,91 13° Cesta básica: R$ 493,91 Auxílio Creche: R$ 477,08 Auxílio filho com deficiência física ou mental incapacitante: R$ 523,15 05 folgas anuais, a partir do 1º ano de empresa PAS - Programa de Aperfeiçoamento Superior Previdência Privada Wellhub (benefício corporativo de bem-estar, com acesso a academias, estúdios e aplicativos) Horário de trabalho: Das 08:00h às 14:00h (segunda à sexta-feira), presencial. J-18808-Ljbffr