Um futuro que já é presente. Somos a V.tal. Uma rede neutra como nunca ninguém fez. Somos uma rede aberta, compartilhada e para todos.
**Qual será seu desafio aqui?**
- Atuar como suporte de segundo nível nas atividades de Operação e Manutenção das Plataformas de Telecomunicações e OSS da V.TAL atuando nos processos de gerenciamento de falhas nas infraestruturas de servidores, sistemas operacionais e aplicações.
**Responsabilidades e atribuições**
Como será o seu dia-a-dia?**
- Atuar nos processos de troubleshooting, operação e manutenção das Infraestruturas de Plataformas e OSS (e.g. Servidores, Storages, Hypervisors e Orquestradores de containers, bem como, apoiar nos processos de gerenciamento de desempenho das mesmas mediante uso de ferramentas tais como Zabbix, Grafana e Cacti;
- Apoiar juntamente com as demais áreas de suporte e áreas clientes das infraestruturas de maneira a identificar cenários de falhas nos sistemas (e.g. bugs, desvios de comportamento, erros de aplicação, etc....), normalizando os cenários de falhas, propondo recomendações técnicas e gerindo os processos de implementação das soluções;
- Participar do rodízio de suporte escala 24 x 7;
- Executar ou acompanhar janelas de manutenção de baixa e média complexidade.
**Requisitos e qualificações**
Quais conhecimentos que não podem faltar?**
- Superior completo, preferencialmente Ciências da computação, Analise de Sistemas e Engenharia de Computação e Tecnólogo e afins.
- Experiência mínima comprovada de 1 ano em monitoramento, operação e manutenção de sistemas operacionais baseados em Linux (e.g. RedHat, CentOS, etc....);
- Experiência mínima comprovada de 1 ano em monitoramento, operação e manutenção de ambientes virtualizados (e.g. KVM, VmWare, XenServer, etc....).
- Conhecimentos práticos em monitoramento de bancos de dados (e.g. Oracle, Mysql, etc...);
- Conhecimentos práticos em linguagens de programação (e.g, Python, Java, Shell Scripts); Python será um diferencial.
- Conhecimentos práticos em consumo de interfaces de integrações entre sistemas, tais como XML SOAP e REST APIs;
**Habilidades que aumentam as suas chances**:
- Conhecimentos em plataformas de nuvem pública (AWS, Azure ou Google Cloud);
- Conhecimento em operação de ferramentas de monitoramento, tais como Zabbix, Grafana, Cacti, etc....;
- Pacote Office intermediário;
- Inglês intermediário;
**Informações adicionais**
Benefícios**
Programa de Participação nos Resultados
Home Office e horários flexíveis
Vale-transporte
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Desconto em Medicação
Seguro de Vida
Ticket Refeição ou Alimentação
Linha exclusiva Oi com pacote de
dados
Universidade Oi Educa
Clube de Descontos
Auxílio-Creche
Dress Code Casual
Oi Play
**Onde você irá trabalhar com a gente ?**
- Seu local de trabalho será no prédio de Praia de Botafogo, 166, Rio de Janeiro.