Cargo: ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL
Local de trabalho: EBSERH/RS
Endereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, nº 102 - Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190
Carga Horária: 44 horas semanais
O que buscamos
• Nível Superior Completo
• Windows Server (2019 ou sup.) 3 (três) anos de experiência;
• Ferramenta ITSM - 2 (dois) anos de experiência;
• Certificação: ITIL Specialist (Create, Deliver & Support) 4.
O que você ira executar:
a) Apoiar e orientar os demais integrantes da equipe na categoria de serviço, sempre que necessário;
b) Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições, incidentes, problemas, mudanças, que tenham envolvimento da categoria de serviço;
c) Fazer a interlocução com a equipe da contratante em relação a demandas, projetos, e demais assuntos relativos à categoria de serviço;
d) Conduzir o trabalho de estabilização dos serviços e Soluções de TIC;
e) Elaborar ou revisar o relatório operacional mensal entregue para a fiscalização;
f) Executar as demandas específicas ou rotineiras que requer maior conhecimento técnico; e
g) Exercer atividades com grau elevado de complexidade e criticidade, e que requer experiência e qualificação profissional diferenciada.
O que oferecemos:
• Salario: R$ ?3.761,80
• Vale Alimentação - R$ 31,50 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Convênio SESC
• Seguro de vida.
* Local de trabalho: Rio Grande, RS
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
* Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos