Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Blumenau, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atendimento e suporte técnico; Realizar testes de sistemas, tanto presencialmente quanto remotamente; Levantar o escopo de melhorias junto aos clientes, identificando necessidades e soluções possíveis. Elaborar e planejar fases, interações, escopo, orçamento e cronograma das melhorias. Executar homologações de sistemas; Desenvolver ou gerenciar o desenvolvimento realizado por fornecedores; Elaborar documentação técnica e enviá-la à área de processos de TI. Requisitos e qualificações Experiência com Consistem (imprescindível) Formação em Engenharia Informática, Tecnologias da Informação; Sistemas de Informação; Ciência da Computação; Conhecimento em Cache, ERP, backoffice e sistemas financeiros; Capacidade de especificar escopos e elaborar planos de execução. Conhecimento em gestão de melhorias, cronogramas e orçamentos.