Job description
Sobre nós:
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!
O Assessor de Atendimento tem como principal objetivo oferecer um atendimento personalizado e de qualidade aos clientes, independentemente do canal de compra (loja física ou online). Seu papel é garantir a melhor experiência de compra, contribuir para a conclusão da venda e promover a satisfação do cliente.
Main responsibilities
Responsabilidades e Atribuições:
* Realizar o atendimento ao público, oferecendo um serviço de excelência.
* Efetuar o recebimento de valores, com atenção à precisão e segurança.
* Realizar a abertura e o fechamento de caixa, garantindo que todos os processos financeiros sejam cumpridos corretamente.
* Emitir Notas Fiscais de acordo com as normativas vigentes.
* Oferecer serviços adicionais aos clientes, como promoções, programas de fidelidade, entre outros, para agregar valor à experiência de compra.
* Prestar atendimento no setor de pacotes, realizando a conferência, empacotamento e entrega das mercadorias.
* Organizar o estoque, facilitando a movimentação dos itens armazenados e colaborando na entrega de produtos aos clientes.
* Apoiar a gestão e a operação da loja, conforme as orientações da organização, seguindo as estratégias de CDC e processos operacionais.
Requirements and skills
Requisitos e Qualificações:
* Ensino Médio Completo.
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
* Experiência prévia em funções de Caixa, Estoque, Assessor de Atendimento ou Vendas.
Additional information
Local de Trabalho: Loja Capão da Canoa
Horário: 09 às 19hs - Escala 6X1
Modelo de trabalho: Presencial
Alguns benefícios que você terá conosco:
* Wellhub e/ou Gympass
* Convênio com o Sesc
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
* Programa de Gestantes
* Enxoval bebê
* Cartão Mamãe
* Licença Maternidade e Paternidade Estendida
* Previdência Privada
* Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
* Loja do Colaborador
* Seguro de Vida
* Assistência Funeral
* Universidade Corporativa
* Descontos em Todos os produtos do Grupo
#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.
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