Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho da logística reversa, propondo ações para melhorias nos processos.
Desenvolver e revisar fluxogramas e Procedimentos Operacionais Padrão (POP's) para padronizar operações e garantir a conformidade com as políticas internacionais.
Elaborar e implementar planos de ação com base em ferramentas de qualidade, como gráficos de Pareto, diagrama de Ishikawa, entre outros.
Realizar análises planejadas de dados operacionais e financeiros, utilizando Excel e Power BI (se aplicável).
Acompanhar e gerenciar o ciclo completo de logística reversa, garantindo a rastreabilidade e eficiência nas devoluções e processos relacionados.
Interagir com diversas áreas da empresa, incluindo operações, comercial e diretoria, para alinhar estratégias e executar projetos de melhoria contínua.
Monitorar a rotina operacional do Centro de Distribuição, garantindo a execução das atividades conforme planejado.
Identificar oportunidades de redução de custos e aumento da eficiência em todo o processo de logística reversa.
Requisitos:
Vivência em Logística Reversa, Logística ou Processos (backoffice).
Análise de dados utilizando ferramentas de qualidade (elaboração de planos de ação, gráficos Pareto, diagrama Ishikawa, entre outros).
Elaboração e revisão de fluxogramas de processos.
Empresa nacional de grande porte com 5 mil funcionários. Atuação pioneira no comércio varejista, com lojas em vários Shoppings do Brasil.
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