Empresa de Empreendimento Imobiliário admite Supervisor de Assistência Técnica em Colombo.
Realizar o atendimento de chamados críticos voltado a resolução de patologias ou conflitos.
Realizar a supervisão da equipe operacional de assistência técnica.
Trazer melhorias de processo e implantação de novos projetos dentro da assistência técnica.
Prestar auxílio técnico aos operadores em atendimento aos chamados (resolução de problemas).
Realizar análise crítica de causas de patologias.
Responsável pela certificação PBQP-H e ISO 9001 considerando elaboração de documentações pertinentes no que se refere ao setor de assistência técnica.
Buscar métodos ou formas de otimização e melhoria da qualidade para execução de serviços e demais fases do processo e processos inter-relacionados.