**De empreendedores para empreendedores.
**
A ConnectPlug surgiu das experiências de empresários que, insatisfeitos com os ERPs tradicionais, decidiram arregaçar as mangas e criar seu próprio programa.
O sistema foi o resultado de um trabalho árduo, lado a lado com engenheiros da computação.
Com design simples, navegação direta e planos atrativos, a ConnectPlug oferece a melhor solução de gestão e frente de caixa PDV para PMEs, possibilitando que elas otimizem os controles de estoque, vendas, compras e outras rotinas.
Acreditamos que é a soma das nossas diferenças que transforma nossa empresa em um local melhor, em que cada pessoa se sinta livre e segura para ser de fato quem ela é. Assim, temos Inclusão & Diversidade como um dos sete princípios que regem nosso negócio e é a partir dele que incentivamos cada um a desenvolver seu potencial completo e a fazer novas ideias nascerem e prosperem por meio da tecnologia.
Queremos no nosso time quem compartilha da nossa paixão por desenvolver!
**Nossa missão**:
"Garantir uma experiência de suporte ágil, eficiente e de alta qualidade, solucionando as necessidades técnicas dos clientes com empatia e excelência.
Nosso objetivo é não apenas resolver problemas, mas também proporcionar tranquilidade e confiança em cada interação, atuando de forma proativa para melhorar continuamente nossos serviços e contribuir para o sucesso de nossos clientes."
**Desde 2021 a ConnectPlug faz parte do grupo LWSA.
**
**Responsabilidades e atribuições** Vamos conhecer um pouco mais sobre como será sua rotina?
**
- Desenvolver novos negócios com clientes existentes e/ou identificar áreas de melhoria para atingir metas de vendas;
- Elaborar campanhas de up sell, cross-sell, renovação e expansão para gerar novas receitas para a empresa;
- Ser responsável por todas as fases do plano de renovação de assinatura;
- Identificar proativamente e envolver clientes com alto risco de churn;
- Tornar-se a "voz do cliente" e repassar feedbacks às equipes internas.
**Esperamos que você**:
- Acompanhamento da base de clientes ativos;
- Construir e manter bons relacionamentos com os clientes;
- Controle e organização dos dados referente ao setor de upsell.
**Requisitos e qualificações** Para assumir esse desafio, esperamos de você**:
- Já ter atuado com Atendimento;
- Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia;
- Ser dinâmico e Proativo;
- Saber lidar com negações de clientes;
- Rápido aprendizado, capacidade de assimilar, aprender processos em um ambiente de trabalho dinâmico.
**DESAFIOS**
- Auxílio no aumento de receita.
**Informações adicionais** O que nós oferecemos**:
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Vale-refeição ou vale-alimentação;
Auxílio-creche;
Vale transporte ou auxílio home office
Programa de participação de lucros-PPR;
Day Off no mês de aniversário;
Seguro de vida;
Wellhub;
Férias&Co (benefício de viagens);
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
Horário flexível;
Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Oferta de cortesias dos produtos LWSA.
**Onde estamos**:
Rua General Aristides Athayde Júnior, 208 - Bigorrilho, Curitiba - PR, 80730-370
**Importante ressaltar**:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PCDs).
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas?
Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo**:ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.
**
Nosso time é reconhecido pela **paixão, criatividade, persistência e colaboração**.
E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
**A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!
**
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de **autonomia, respeito e diversidade**, em uma Cia.
que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um "match" com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!
E se você ainda não conhece nossas unidades, chega mais para conhecer um pouco da história de cada uma!
Bagy
Bling
Cplug
Delivery Direto
KingHost
Locaweb
LWSA Diversidade
Melhor Envio
Nextios
Octadesk
Vindi
Tray
Wake
Boa sorte