Para garantir uma experiência positiva ao cliente, o profissional de atendimento presencial deve estar preparado para prestar um atendimento de qualidade, que inclui o desenvolvimento de "customer service", ou seja, um atendimento personalizado e focado nas necessidades do cliente.
Isso envolve habilidade para solucionar problemas, empatia, paciência e conhecimento sobre os produtos, serviços e políticas da empresa.
É importante manter um relacionamento cordial e de confiança com os clientes, criando uma experiência agradável e fidelizando-os à empresa; ao mesmo tempo, o profissional deve estar atento ao bem-estar dos visitantes e colaboradores.Necessário ter o curso de vigilância completo.Fluência conversacional em Inglês.Local de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESDesenvolver conexões através da construção de confiança, sendo amigável, cumprimentando a todos e oferecendo ajuda quando necessário.
Cordialidade, simpatia e acessibilidade.
Sigilo e discrição.Disponibilidade de horário.