Job description Aqui na Riachuelo a gente se conecta com vc CarreiraQueConecta Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil Nosso time de ANALYTICS está em busca de um ANALISTA DE CRM PLENO para compor a equipe Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. Main responsibilities Os desafios da função são: Criar, executar e otimizar campanhas de marketing na plataforma Insider; Colaborar com a equipe de marketing na criação de campanhas segmentadas e personalizadas para engajamento de clientes; Implementar estratégias de comunicação multicanal, incluindo e-mail, SMS, push notification, whatsapp, entre outros; Atendimento direto ao cliente interno e acompanhamento de todo o desenvolvimento das campanhas. Requirements and skills É muito importante que você tenha e/ou saiba: Formação: Marketing, Ciência da Computação, Estatística, Administração ou áreas correlatas; Experiência na área de CRM; Conhecimento de plataformas de CRM para configuração de campanhas (Insider, Salesforce, Adobe); Capacidade analítica; Conhecimentos em HTML, SQL, Ampscript serão diferenciais; Conhecimento do mercado de varejo também é diferencial. Additional information E quais são os benefícios? Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Refeição; Vale Alimentação; Gympass; Auxílio Creche; Vale Cultura; Ajuda de custo para o home office; PLR - Participação nos Lucros e Resultados; Previdência Privada; Seguro de vida em grupo; Parcerias educacionais; Descontos na Riachuelo. J-18808-Ljbffr