Desenvolver soluções tecnológicas de gestão e automação para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes, conectados ao ESG.
A plataforma NDD atua em quatro verticais de negócio: Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais; Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte; Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes corporativos; Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXP.
Nossa visão é liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes.
O Analista de Suporte - Dispositivos realizará instalação, configuração e manutenção dos produtos NDD; participará como instrutor de treinamentos dos produtos ou ferramentas de apoio para análises técnicas; atenderá chamados para esclarecimento de dúvidas ou incidentes.
Também será responsável por direcionar problemas/solicitações para correções junto ao desenvolvimento, consultar e publicar artigos na base de conhecimento, acompanhar e aplicar correções de bugs em ambiente de cliente.
O candidato ideal terá habilidades em Sistema Operacional Windows e Linux, Microsoft Management Console, Redes, Banco de Dados, Acesso remoto a servidores e Ferramentas de gerenciamento de tarefas e processos.
Além disso, oferecemos um ambiente de trabalho flexível, com bônus anual, plano de carreira, programa de educação financeira, orientação psicológica e suporte social.
Nossa cultura valoriza diversidade e inclusão, e somos uma empresa naturalmente diversa. Buscamos talentos diversos que possam contribuir com suas habilidades e capacidades para nossa organização.