Conheça os requisitos para se cadastrar Ensino Técnico ou Superior (cursando);Noção de Pacote Office;Domínio na digitação.Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal:Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos;Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos;Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente;Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável;Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk;Auxiliar o coordenador visando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.