Requisitos e funções: WORKCELL RH está com 1 vaga em aberto para CAMPINAS / SP.
Responsabilidades:
Empresa multinacional americana contrata profissional da área de customer success para fornecer excelente suporte ao cliente, tanto interna quanto externamente, atuando na garantia e satisfação por meio de um atendimento eficiente. Elaborar solicitações de cotações (RFQs) e processamento de pedidos e entrada de dados no sistema. Servir como um ponto de contato para consultas de clientes, abordando perguntas sobre pedidos, cronogramas e especificações de produtos e, quando necessário, direcionar as chamadas recebidas para o departamento apropriado. Preparar e apresentar relatórios mensais de dados e resultados de sua área à gestão.
Requisitos:
1. Superior Completo em Administração ou cursos relacionados à área de negócios.
2. Inglês Intermediário / Avançado.
3. Proficiência em sistemas de gestão comercial (tipo CRM ou SalesForce) e boa habilidade com Excel, Access, Word, PowerPoint.
4. Já ter elaborado RFQ (sigla para Request for Quotation ou Solicitação de Cotação).
5. Experiência em atendimento ao cliente, de preferência em um ambiente industrial ou de fabricação metal/mecânica.
Informações Adicionais:
Salário: a combinar.
Observações: Oportunidade para residentes de Campinas e toda região (RMC). Jornada de trabalho (presencial) e administrativa: de Segunda à Sexta das 07h00 às 16h48 (saída às sextas 15h48).
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Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de GEÓRGIA para o e-mail atendimentoworkcell.com.br com a sigla CUSTOMER SERVICES no campo assunto até o dia 20/01/2025.
Tipo de contratação: Efetivo / CLT.
Quantidade: 1.
Salário: à combinar.
Turno: Segunda à Sexta das 07h00 às 16h48.
Local: Campinas - SP.
Benefícios: Vale Transporte (ou Fretado) + Refeição Local + Assistência Médica (e Odontológica) + Seguro de Vida + demais benefícios da multinacional.
Forma de Contratação
Workcell assessoria e recursos humanos.
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção.
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