No momento a área conta com um supervisor, uma analista líder, 4 assistentes e uma jovem aprendiz. Buscamos alguém estratégico, focado em análise de dados que possa impulsionar e alavancar o alcance das metas.Coordenar a resolução de problemas complexos junto a equipe;Coordenaras atividades da equipe de planejamento, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;Coletar dados e criar modelos estatísticos que ajudam a empresa a melhorar seus investimentos financeiros e evitar ineficiências;Realizar análises avançadas para otimizar o desempenho e a eficiência das equipes externas;Acompanhar indicadores como tempo médio de atendimento, produtividade das equipes, cumprimento de prazos e índice de satisfação do cliente;Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria e propor ajustes nas rotas e processos de agendamento;Contribuir para o desenvolvimento e implementação de melhores práticas em planejamento, promovendo a eficiência, a segurança e a confiabilidade das operações;Colaborar com outras equipes técnicas, engenheiros de rede, gerentes de projeto e clientes para resolver problemas, coordenar atividades e garantir a satisfação do cliente;Promover o diálogo construtivo em um ambiente de trabalho agradável e produtivo.