Irá prestar suporte aos nossos clientes via chat, e-mail e mídias sociais.
Fará o rastreamento do pedido, passará código de rastreio, e abrirá reclamações diretamente com a transportadora caso ocorra algum problema na entrega.Desejável experiência em telemarketing com atendimentos receptivos/ativos e mídias sociais.Responsável por responder às perguntas dos clientes pós venda, fornecer informações sobre produtos ou serviços, auxiliar na resolução de problemas técnicos, lidar com reclamações e garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente e de qualidade.
Preencher a planilha de resolução.
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