Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Niterói, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atender os chamados via Service Desk, remotamente ou localmente; Manter o usuário e a ferramenta de atendimento atualizada; Efetuar a configuração e a instalação de desktops, notebooks, impressoras e monitores; Acompanhar o desempenho dos sistemas e da rede, identificando possíveis gargalos e propondo melhorias; Acompanhar os fornecedores em manutenções programadas. Colaborar com projetos de infraestrutura, fornecendo suporte técnico e auxiliando na implementação de novas soluções; Contribuir para a implementação de medidas de segurança, como controle de acesso, antivírus, firewall e backup; Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências na área de infraestrutura de TI, compartilhando conhecimentos com a equipe; Instalação, acompanhamento e gestão de assinaturas de softwares; Atividades pertinentes a área.