Ensino Médio Completo, desejável superior cursando;Desejável conhecimento em Excel;Experiência em atendimento ao cliente.Realizar cobranças ativas de clientes (pessoa física e jurídica), negociar títulos e propor acordos dentro das diretrizes da empresa;Atualizar cadastros, corrigir inconsistências e registrar detalhadamente as negociações no sistema;Gerar parcelamentos, calcular juros, orientar clientes sobre pagamentos, encaminhar documentação e registrar/baixar inscrições em órgãos de proteção ao crédito;Prestar apoio à equipe em casos complexos, analisar títulos e corrigir cobranças indevidas de forma proativa.