**Sobre nós**:
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, gerando crédito e realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros, afinal de contas, aqui temos dedicação total ao nosso cliente.
Nessa posição você será responsável por gerenciar toda a documentação (física e digital) de G&G e fornecer documentos em apoio às áreas de negócio e chamados internos de nossos colaboradores.
Além disso, é necessário ter um perfil ágil e analítico, pois realizará acompanhamento de chamados de alto volume.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento de chamados (Service Now);
- Recebimento e organização da documentação do processo de jornada e rescisão para guarda de arquivo físico;
- Atendimento de processos relacionados a subsídios trabalhista (Ferramenta Elaw);
- Atendimento a fiscalizações de lojas, por parte de auditores ou fiscais da Secretaria do Trabalho;
- Trabalhar com metas e produtividade, com capacidade analítica;
- Busca e análise de documentos, para organização da pasta digital do colaborador.
**Requisitos e qualificações** Desejável**
- Vivência com área de RH
- Conhecimento em SAP
- Pacote Office
**Informações adicionais** Local de Trabalho: São Caetano do Sul**
**Horário Comercial de Segunda a Sexta**
**Modelo de trabalho: Híbrido**
**Alguns benefícios que você terá conosco**:
- Vale Refeição
- Assistência médica e odontológica;
- Licenças maternidade e paternidade estendidas;
- Programa Gestante;
- Programa Nutricional e Esportivo;
- Gympass ou Totalpass;
- Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas);
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Assistência Funeral;
- PLR anual de acordo com atingimento de resultados;
E muito mais
**#VEMPROGRUPOCASASBAHIA**
- O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos._
- Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes._
- Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia._