**Sobre nós**:
A **Maxsoy Alimentos **foi fundada no ano de 2004, inicialmente voltada para a representação de produtos derivados de soja destinados aos diversos segmentos alimentícios e nutrição animal. Com expressivo crescimento nestes últimos anos, a empresa trabalha com uma linha ampla de produtos nacionais e importados que atendem toda indústria alimentícia.
**Sobre a posição**:
O **Analista de TI - Suporte e Infraestrutura** atua no suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento dos sistemas e infraestrutura de tecnologia da informação. Este profissional é responsável por diagnosticar e solucionar problemas, realizar manutenções preventivas, instalar e configurar softwares e hardwares, além de monitorar a segurança da rede. Deve possuir conhecimentos em sistemas operacionais, redes, servidores, banco de dados e suporte ao usuário.
**Principais atividades**:
- Realizar atendimento aos usuários, prestando suporte técnico em hardware, software e redes.
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a sistemas, aplicativos, equipamentos e infraestrutura de TI.
- Realizar manutenções preventivas em equipamentos de informática, servidores e demais dispositivos.
- Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e aplicativos.
- Monitorar a segurança da rede, identificando possíveis vulnerabilidades e aplicando medidas de proteção.
- Realizar backup de dados e garantir a integridade das informações.
- Documentar procedimentos, manuais e registros de incidentes e solicitações de suporte.
- Participar de projetos de implantação e atualização de sistemas e infraestrutura de TI.
- Colaborar na elaboração de políticas de segurança da informação e boas práticas de uso dos recursos tecnológicos.
Capacitar usuários em novas ferramentas e tecnologias, promovendo a adoção e o uso adequado dos recursos disponíveis.
**Requisitos**:
- Formação Superior completa ou cursando em Engenharia da Computação, Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência em infraestrutura (redes, servidores) e suporte técnico.
- Conhecimentos básicos em ERP e desenvolvimento de sistemas, ferramentas da Microsoft e Power BI.
- Conhecimento no sistema Areco será um diferencial.