Quer mover a sua carreira na CCR ? O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades. Como AGENTE FISCALIZACAO, você será responsável por: Orientar os usuários sobre as regras de utilização e pagamento do VLT, incluindo itinerários, produtos disponíveis, compra de bilhetes, integrações e uso correto dos validadores. Informar avarias ou irregularidades operacionais ou físicas no interior do VLT, plataformas e demais áreas operacionais. Acionar a guarda municipal quando necessário para autuar usuários que não validaram a passagem no ato do embarque. Atuar no interior dos trens, estações e paradas para controlar os níveis de não validação do Sistema VLT Carioca. Direcionar os usuários para encaminhar sugestões, críticas e dúvidas ao canal de ouvidoria do VLT Carioca. Abordar os usuários para verificar a validação da passagem, conforme os procedimentos da área. Registrar ocorrências diárias das atividades nos veículos, paradas e estações via sistema. Priorizar a qualidade do atendimento e o controle de evasão no Sistema VLT Carioca. Fechar, descarregar e transmitir arquivos de validação dos EDFs/POS. Acionar a supervisão sempre que houver necessidade. Cumprir as normas e procedimentos do trabalho. Contribuir para o atingimento das metas da área. Interagir com autoridades de órgãos públicos. O que esperamos de você: Ensino médio completo. Disponibilidade de horário. Experiência com o público. Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira. Confira os benefícios que oferecemos: Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias; Vale Transporte ou Estacionamento no local; Assistência Médica-Hospitalar; Vale Refeição ou Alimentação; Day off aniversário (Folga); Assistência Odontológica; Wellhub (Gympass); ️Previdência Privada; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a CCR.