Graduação Superior Completa preferencialmente em Engenharia de Telecomunicação ou afins;Conhecimento em automação;Conhecimento em premissas de orçamento/ gestão financeira;Conhecimento técnico em redes de telecomunicação;Conhecimento básico em Pacote office;Conhecimento básico em Power BI;Experiência em Telecomunicações com foco nas áreas de análise de dados e KPI s e experiencia na identificação de causa raiz das falhas dos elementos de Transmissão e Rede Móvel e definição e acompanhamento de plano de ação.Responsável pelo monitoramento, análise e desenvolvimento dos indicadores de manutenções em infraestrutura de rede móvel e fixa, estabelecendo planos de ação para melhoria contínua dos indicadores assegurando o cumprimento dos padrões de desempenho e qualidade estabelecidos. Principais atividadesMonitorar a performance e evolução do rollout contratual;Fazer a gestão de manutenção offline e fechamento do SLA contratual, análise de estouro das franquias e planos de ação;Avaliar a eficiência das preventivas em redução de falhas;Avaliar e monitorar todos os indicadores de eficiência operacional que envolvem consumo de franquias e investimentos (Field, Projetos especiais);Suportar e direcionar equipes regionais em mapeamentos de planos de ações estratégicos de resiliência;Monitorar fechamento mensal das preventivas, franquias, penalidades e bonificações aplicadas;Apresentar indicadores internos e ações estratégicas para melhorar performance do processo;Direcionar os planos de ação das áreas (Field, L3, AI&T) para novos investimentos;Conduzir reuniões com fornecedores para alinhamento de entregas e atualização de registros;Desenvolver soluções buscando a automação de processos;Priorizar e direcionar uso de franquias FAT A e B de Preventiva;Difundir conhecimento por meio de treinamento on the job training .