Principais Responsabilidades:
1. Coordenar e supervisionar a integração de sellers, catálogos de produtos e métodos de pagamento na plataforma.
2. Garantir a correta sincronização das informações entre o marketplace e os sistemas dos sellers.
3. Gerenciar a implementação de ferramentas e soluções tecnológicas que otimizem a operação do marketplace.
4. Identificar e resolver problemas operacionais relacionados às integrações da plataforma.
5. Colaborar com equipes de TI, negócios e logística para garantir uma operação eficiente.
6. Monitorar e analisar dados-chave para identificar oportunidades de melhoria nos processos de integração.
7. Assegurar o cumprimento dos SLA e padrões de qualidade na operação do marketplace.
Experiência e Qualificações:
1. Experiência prévia em integrações de marketplaces, operação de plataformas digitais ou e-commerce.
2. Conhecimento em integração de catálogos, pagamentos e logística em marketplaces.
3. Habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas técnico-operacionais.
4. Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
5. Domínio de ferramentas de gestão de projetos.
6. Conhecimento em APIs e conectividade entre sistemas.
7. Experiência em plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify, etc.).
8. Familiaridade com ferramentas de análise de dados e CRM.
Forma de Contratação
Polly consultoria em serviços terceirizados
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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