Job description Vice-Presidência B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho: Osasco e Região Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Main responsibilities Responsável pelos canais Revenda, Varejo e Massivo, no dia a dia prospectar, captar, atender, reter e rentabilizar os nossos parceiros comerciais com a máxima eficiência e qualidade, garantindo a rentabilidade da operação comercial e excelência nos processos de venda.
Garantir a execução da estratégia, dos processos e procedimentos comerciais e operacionais dos canais, através do relacionamento e da gestão de indicadores.
Acompanhar a qualidade das vendas, realizando análise geral do resultado e elaboração de planos de ações.
Realizar auditorias no parceiro garantindo a aderência ao programa de Excelência da Companhia.
Identificar oportunidades de mercado por meio de monitoria constante de ações da concorrência.
Relacionamento e treinamento com a força de vendas.
Acompanhamento de resultado e indicadores comerciais.
Requirements and skills Gestão de parceiros com acompanhamento de resultados; Acompanhar os status de seleção, contratação e capacitação com mapeamento diário do processo; Acompanhamento diário dos imput´s dos resultados de vendas B2C e B2B; Atuação de campo, buscando oportunidades na prospecção, liberação, adequação, reuniões, ações agendadas, exigências do síndico, e observações relevantes; Acompanhar e monitorar status das abordagens e negociações; Acompanhar ações e plantões negociados, marcados e realizados; Resultados das ações e plantões; Monitorar e garantir a evolução dos indicadores de qualidade; Definição operacional da rotina diária com desdobramento dos desafios propostos; Manter interface com a área técnica para garantir velocidade nas instalações, alívios e adequação; Realizar e acompanhar forecast de resultados mensalmente; Sólida experiência em vendas e relacionamento com equipes e clientes; Gestão em canais de vendas externo, porta a porta; Experiência com gestão direta e indireta de equipes de vendas; Possuir veículo próprio e carteira nacional de habilitação, categoria B.
Additional information Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você!
Plano de voz e Dados ilimitado!
Sim ilimitado!
Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Tem filhos?
Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
#VemdeVocê; Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana.
#Mobility; Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
#VivoMinhaCarreira; Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoDiversidade #VemPraVivo #J-18808-Ljbffr