Resumo em 50 palavras:
Atender clientes, fazer entregas e garantir uma boa imagem da empresa.
Descrição do Cargo
O candidato seleccionado irá atuar como um agente de serviço ao cliente, responsável por dar suporte aos clientes na resolução das suas necessidades e preferências. Além disso, será responsável por realizar entregas de mercadorias e produtos a clientes ou estabelecimentos.
Instruções
Ao desempenhar o cargo de Atendimento ao Cliente, é fundamental manter uma atitude positiva e profissional ao interagir com os clientes, respondendo às suas perguntas e preocupações de forma clara e eficaz. Também é importante ter conhecimento dos produtos e serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas e relevantes.
Requisitos do Cargo
Para este cargo, estamos à procura de alguém que seja capaz de trabalhar de forma independente, ter boas habilidades de comunicação e ser paciente e empático ao lidar com as necessidades dos clientes. Além disso, é fundamental ter capacidade de resolver problemas e encontrar soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente.
Cadidato Ideal
O nosso candidato ideal é alguém que seja motivado e apaixonado por fornecer excelentes experiências aos clientes. Deve ter uma boa compreensão dos princípios básicos de serviços ao cliente e estar disposto a aprender e se desenvolver dentro da função. A nossa equipe valoriza a colaboração, a criatividade e a disposição para assumir novos desafios, então estas são características fundamentais para quem busca esta oportunidade.
Responsabilidades
Dentre as suas responsabilidades, o candidato selecioado irá:
* Atender às necessidades dos clientes através de canais de comunicação eficazes;
* Realizar entregas de mercadorias e produtos de forma segura e pontual;
* Manter uma boa imagem da empresa em todas as interações com os clientes;
* Responder às perguntas e preocupações dos clientes de forma clara e eficaz;
* Comunicar-se de forma transparente e honesta com os clientes sobre as políticas e práticas da empresa.