A Randstad Brasil em parceria com a maior empresa de Logística da América Latina, contrata Operador Logístico I (CX) para atuar na cidade de Betim/MG.
Local: Betim/MG
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
- Participar das reuniões diárias de rotinas com o time CX;
- Garantir que todas as reclamações de nossos sellers sigam o fluxo assistido (FA) adequado para que a solução seja assertiva e rápida nos casos em que estiver atuando;
- Realizar contagens de estoque o que, dependendo do FC, envolve trabalho com transpaleteiras e selecionadoras;
- Deverá tomar todas as medidas necessárias de acordo com cada caso o que envolve: contagem de estoque, reporte de problemas para qualidade, análise de inversão de produtos na operação, levantamento de dados no WMS para verificação de movimentação de peças, dentre outros exemplos;
- Abertura e acompanhamento de tickets Jira (chamados);
- Responsável pela autoavaliação dos erros de suas auditorias avaliadas e reporte ao seu líder para possíveis refutações. Também é responsável pela avaliação de casos de 1º re-contato.
Detalhes da vaga:
- Contrato inicialmente temporário com grandes chances de efetivação
- Horário: 07:30 as 17:18 ou Horário Administrativo (Necessário ter disponibilidade de horário).
- Escala: 5x2 a definir pela empresa - necessário disponibilidade para trabalhar final de semana e feriado.
Requisitos:
- Escolaridade: Cursando ou Concluído curso Técnico ou Superior / Conhecimento Pacote Office.
- Excelente habilidade de comunicação, trabalho e relacionamento porque terá em seu escopo de atuação contato com diversos times a nível LATAM;
- Por trabalhar com atividades muito dinâmicas, será necessário que o colaborador tenha resiliência, proatividade, flexibilidade, pontualidade, adaptabilidade e comprometimento.
- Google Sheets, Apresentações e Word (básico / intermediário);
Diferenciais:
Espanhol básico (desejável);
Formação Lean Six Sigma: White Belt Treinado (desejável);
Venha fazer parte do nosso time!
* Número de vagas: 15
* Local de trabalho: Contagem, MG
* Regime de contratação de tipo: Temporário
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Logística - Logística
* Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano