Descrição:
RESPONSABILIDADES:
1. Fornecer atendimento aos clientes, respondendo a consultas, fornecendo informações sobre os serviços prestados e garantindo a satisfação do cliente;
2. Manter um relacionamento positivo com os clientes, garantindo sua fidelidade e promovendo a retenção de clientes;
3. Identificar oportunidades de vendas e prospectar novos clientes;
4. Realizar vendas diretas, apresentando propostas comerciais e negociando contratos;
5. Desenvolver estratégias de negociação eficazes para fechar negócios e atingir metas de vendas, engajar-se nas campanhas para melhor performance das vendas;
6. Coletar, analisar e interpretar dados de mercado para identificar tendências, comportamentos do consumidor e oportunidades de negócios;
7. Contribuir para a elaboração de relatórios e análises que orientem as estratégias de vendas;
8. Colaborar com a equipe para desenvolver insights acionáveis baseados em dados que impulsionem o crescimento das vendas;
9. Criar e publicar conteúdo relevante e envolvente nas redes sociais da empresa;
10. Monitorar e responder às interações dos clientes nas redes sociais, mantendo uma presença online positiva e interativa;
11. Auxiliar no desenvolvimento de estratégias para aumentar o engajamento e expandir o alcance das vendas;
12. Acompanhar os processos de vendas.
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