**Titulo**:
Farmer - Customer Success Hibrido em Novo Hamburgo - RS
**Descricao**:
Cód.
da vaga: 2403 Relacionamento com a carteira de clientes existente | encantar nosso cliente através do atendimento Vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos Foco: Retenção de Clientes, podendo prospectar.
Atuar na carteira através de: Aumento de mix (ofertar produtos novos aos clientes da base); Renovação de contrato com aumento de ticket médio; Ampliação do ticket médio por cliente já atendido; o Retenção de cliente (down e up grades, renovação) o Reuniões presenciais e virtuais com vistas a buscar os pontos acima (renovação, aumento...); Alimentar adequadamente o CRM (Ploomes), mantendo-o atualizado quanto aos dados dos clientes; Pensar em formas inovadoras de abordagem, atendimento e encantamento dos clientes da base; Gerir adequadamente o tempo disponível (gestão do tempo) entre agendamento, visitas, atendimento aos clientes e demais atribuições oriundas da função; Cargo:FARMER | CUSTOMER SUCCESS HIBRIDO Tipo de Contrato:CLT (Efetivo) Área profissional:Administração de Empresas.
**Turno**:
De Segunda à Quinta-feira das 8hs-18hs na Sexta-Feira até 17hs.
Com 01 hora de Intervalo.
- Requisitos:Possuir experiência comprovada na área comercial em atendimento, relacionamento, permanência e up grade de carteira de clientes vendas e negociação em soluções de tecnologia (vendas complexas e consultivas em grandes e medias empresas); Desejável conhecer ou ter trabalhado com Tecnologia (Provedores); Possuir Ensino Superior concluído ou cursando a partir dos 3º semestre em: Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins; Possuir veículo Próprio; Residir em Novo Hamburgo, São Leopoldo, Estância Velha, Sapucaia do Sul, Esteio, Dois Irmãos, Sapiranga.
- Formacao:Ensino Superior - Sit.
: Em andamento ou concluído.
- Salario:2.000,00 - 5.500,00
- Beneficios:VR de R$26,77 ; Copa/Cozinha p/ levar almoço; KM Rodado; Assistência Médica Doctor Clim Max Hospitalar sem co-participação (após 90 dias efetivos); Outros 12 meses Auxilio Educação de 30% Curso se for na área.
BONIFICAÇÃO sobre resultados + benefícios.
Outros: após 90 dias, ajuda de custo de R$ 500,00.
- Cidade / Estado:Novo Hamburgo / RS
Education : Ensino Superior - Sit.
: Em andamento ou concluído.
Experience : Possuir experiência comprovada na área comercial em atendimento, relacionamento, permanência e up grade de carteira de clientes vendas e negociação em soluções de tecnologia (vendas complexas e consultivas em grandes e medias empresas); Desejável conhecer ou ter trabalhado com Tecnologia (Provedores); Possuir Ensino Superior concluído ou cursando a partir dos 3º semestre em: Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins; Possuir veículo Próprio; Residir em Novo Hamburgo, São Leopoldo, Estância Velha, Sapucaia do Sul, Esteio, Dois Irmãos, Sapiranga.