Venha fazer parte da Lindt Brasil Descubra como é trabalhar para a empresa mundialmente conhecida como nº 1 em Chocolate Premium Estamos buscando pessoas talentosas para a posição de: COORDENADOR DE OPERAÇÕES DE NOVOS CANAIS (CLT / JARINU-SP) Requisitos: Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia, Logística ou áreas afins, pós graduação ou MBA será um diferencial; Experiência nas rotinas das áreas de Logística, Transportes e operações de e-Commerce, preferencialmente em empresas de varejo e/ ou ramo alimentício com alta demanda. Conhecimento em gestão de logística e cadeia de suprimentos. Habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho. Excelentes habilidades de comunicação e liderança. Gestão de KPIs e tracking de entrega e ocorrências para canais digitais; Experiência na execução das rotinas de inventário W2W e cíclico e gestão de inventário de insumos e embalagens; Experiência em execução de auditoria e gestão de fretes (fatura x pagamento ao transportador); Vivência em gestão de serviços terceirizados (operadores logísticos e transportadores); Gestão operacional das devoluções e ocorrências de entrega; Conhecimento em SAP; Pacote Office avançado, com foco em Excel e Power Point; Inglês avançado. Atividades: Garantir a excelência da distribuição física dos produtos e atendimento do leadtime acordado (ciclo end-to-end do pedido); Monitorar e analisar KPIs, como tráfego, ticket médio e backlogs, apresentando relatórios de desempenho para a liderança do canal digital; Gerir capacidade operacional para atendimento de baixa e alta sazonalidade. Liderar as reuniões de Supply Review com o time comercial de e-Comm, para definição de capacidade de atendimento da demanda comercial. Reportar status das ocorrências operacionais, e apresentar plano de ação/ melhorias para mitigação dos impactos; Organizar e liderar as reuniões periódicas de status operacional com a liderança do canal e-Comm; Coordenar a equipe de logística, transportes e back-office (diretos e indiretos); Responsável pelo tracking logístico e pela comunicação e solução ágil das ocorrências junto ao time de SAC; Gerenciar junto ao operador logístico a realização dos inventários cíclicos e anuais de produtos acabados e de insumos, bem como realizar conciliação e apresentação do resultado; Acompanhar e garantir celeridade no fluxo de devoluções e processo de destruição conforme diretrizes da Lindt; Responsável pela manutenção da plataforma de e-commerce com seus respectivos status; Realizar o atendimento e governança dos demais canais digitais (Mercado Livre, B2B, Ifood e Rappi); Estabelecer comunicação com os parceiros logísticos de forma a controlar diariamente status das entregas e gerir backlogs; Realizar mensalmente a auditoria dos fretes, os controles dos custos e gerir o budget anual do e-Comm, bem como atuar em iniciativas para melhorar a qualidade do serviço com eficiência em custos. Informações adicionais: Auxílio Academia; Desconto nos produtos; Convênio Farmácia; Estacionamento e Auxílio Combustível; Previdência Privada; Remuneração variável anual; Benefícios de mercado (AM AO Refeitório no local VA Seguro de Vida). Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time