Resumo do Cargo
O candidato ao cargo deve ter Ensino Médio completo, preferencialmente cursando Técnico em Eletrônica ou Eletrotécnica. Além disso, é necessário conhecimento em processos de manutenção de aparelhos eletrônicos e habilidade em realizar demandas que exijam raciocínio lógico.
Cargo
O profissional será responsável por realizar a avaliação do produto nas mesmas condições da loja, através da realização de diagnóstico na ferramenta NSYS, avaliação do dispositivo através das perguntas de avaliação da loja e preenchimento das informações no Portal do Buyback para identificar avaliações incorretas dos consultores.
Responsabilidades
* Realizar a avaliação do produto, garantindo que esteja nas mesmas condições da loja;
* Avaliar o dispositivo para determinar a funcionalidade do produto e identificar problemas de hardware;
* Preencher a Ordem de Serviços com todas as informações analisadas;
* Mantecer atualizado os cursos disponibilizados pela empresa e Apple;
* Auxiliar nas dúvidas do time da matriz, dos consultores corporativos e lojas;
Requisitos
* Ensino Médio completo;
* Conhecimento em processos de manutenção de aparelhos eletrônicos;
* Habilidade em realizar demandas que exijam raciocínio lógico;
* Boa comunicação para diferentes públicos;
* Facilidade para trabalhar em equipe e contribuir com melhorias;
* Disponibilidade para atuar totalmente presencial em Dois Irmãos/RS;