A SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE S/S está buscando um Assistente Administrativo Comercial para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento. Se você é uma pessoa orientada para os resultados, apaixonada pelo atendimento ao cliente e tem habilidades comprovadas em vendas e administração, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Atendimento ao cliente: ser o ponto de contato principal para os clientes, resolvendo problemas e fornecendo suporte excepcional. - Abertura e acompanhamento das ordens de serviços (OS): assegurar que todas as ordens de serviço sejam abertas, monitoradas e concluídas com eficiência e dentro dos prazos estabelecidos. - Acompanhamento e finalização das vendas: acompanhar de perto todo o processo de vendas, garantindo o sucesso da transação para ambas as partes. - Atualização da carteira de clientes: manter registros atualizados de todos os clientes, suas informações de contato e histórico de compras. - Programação e reprogramação das entregas: colaborar com a equipe de logística para garantir que as entregas sejam programadas e reprogramadas de forma eficiente, minimizando atrasos e erros. - Pós-vendas: garantir a satisfação contínua do cliente após a compra, oferecendo suporte pós-venda e resolvendo quaisquer problemas ou reclamações que possam surgir. - Alimentação de planilhas: manter planilhas e registros atualizados com informações relevantes sobre vendas, clientes e outras métricas relevantes. - Controle dos prazos de entregas e pagamento: monitorar e garantir que todas as entregas sejam feitas dentro do prazo acordado e que os pagamentos sejam recebidos pontualmente. - Outras tarefas administrativas e de suporte conforme necessário. Requisitos: - Experiência em atendimento ao cliente e vendas. - Conhecimento de técnicas de negociação e fechamento de vendas. - Familiaridade com planilhas e pacote office. - Capacidade de se adaptar rapidamente a novos sistemas e processos. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Organização excepcional e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. - Autonomia e iniciativa para resolver problemas e tomar decisões.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- vale transporte
- vale alimentação
- Participação nos lucros