Supervisor Administrativo | Gestão de Pessoas | Vendas e Operações
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um profissional organizado e proativo para integrar nossa equipe no setor de Emissão. Esse cargo desempenha um papel essencial no acompanhamento das apólices de seguros, garantindo que todos os processos sejam conduzidos com precisão e agilidade.
Atualmente, o setor é dividido entre dois colaboradores (Emissão 1 e Emissão 2), sendo cada um responsável por seguradoras específicas e demais funções administrativas. O objetivo é acompanhar os seguros vendidos pelos consultores de venda, desde a cotação até a emissão da apólice, garantindo que todos os processos estejam em conformidade.
Principais Responsabilidades:
1. Atendimento ao cliente via WhatsApp e presencial, esclarecendo dúvidas sobre emissão.
2. Acompanhamento e conferência de apólices para garantir que sejam emitidas corretamente e no menor tempo possível.
3. Cadastro e atualização de informações no sistema Quiver.
4. Organização e digitalização de documentos, incluindo propostas assinadas e relatórios financeiros.
5. Monitoramento do recebimento de comissões e manutenção de baixas no sistema.
6. Revisão e acompanhamento das vistorias de automóveis, verificando impedimentos para a aprovação da apólice.
7. Envio de lembretes aos clientes sobre vencimentos de parcelas e documentação necessária.
8. Conferência e acompanhamento de seguros de vida e frota, garantindo que todas as etapas estejam dentro do prazo.
9. Suporte ao time comercial na comunicação com clientes sobre assinaturas e processos de renovação.
Requisitos e Qualificações:
1. Organização e gestão do tempo para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
2. Atenção aos detalhes para garantir a precisão dos cadastros e documentos.
3. Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes, corretores e seguradoras.
4. Capacidade analítica para revisar relatórios e identificar possíveis pendências.
5. Proatividade e capacidade de solucionar problemas de forma autônoma.
6. Conhecimento básico sobre o setor de seguros é um diferencial, mas não obrigatório.
7. Trabalho em equipe e disposição para aprender e se adaptar a novas demandas.
Benefícios:
* Vale-alimentação.
* Plano de saúde e odontológico.
* Seguro de vida.
Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de um time comprometido com excelência e atendimento de qualidade, envie seu currículo e venha crescer conosco!
#J-18808-Ljbffr