JOB DESCRIPTION
A Global Estratégias Financeiras está contratando pessoas para atuar como Suporte Técnico.
Estamos com vaga na área de suporte de Telecom.
O suporte técnico em Telecom será responsável por atender os chamados de Telecom, atendendo demandas de clientes internos.
Estamos esperando por você!
Venha fazer parte do nosso time!
Nossa missão: Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia para maximizar resultados aos clientes.
Nossa Visão: Ser protagonista das mudanças nos mercados de atuação garantindo relações sustentáveis.
Nossos valores: Somos pró ativos, Somos encantadores de pessoas, Somos humanizados e Somos inovadores.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atender os chamados de suporte de Telecom, sempre prezando pela qualidade e prazo.
Controle rigoroso dos números/chips utilizados pelos operadores para acionamento whatsapp;
Pequenas instalações de cabo de rede, aparelho telefônicos e swtches;
Ajustes e configurações no discador;
Recuperação de gravações;
Cadastro de números de telefone na black list do discador e CRM;
Testar novas rotas de telecom;
Configurar aparelhos móveis.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Graduação cursando em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas;
Conhecimento pacote office;
Curso técnico em telecomunicações;
Experiência comprovada na área de telecom e/ou área correlata (suporte técnico em TI).
ADDITIONAL INFORMATION
Vantagens de trabalhar na Global
Ótimo ambiente de trabalho;
Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
Espaço virtual de aprendizagem - Academia Global.
Benefícios
Vale-transporte; Vale-refeição; Plano de Saúde; Auxílio Creche
Convênios / Parcerias
Odontológico; Farmácia;
Instituições de Ensino Superior / Pós-graduação / Cursos Técnicos e Profissionalizantes; Escolas de Idiomas; Escola de Educação Infantil; Academia; Associações; Clínicas Terapêuticas/ Empréstimo consignado.
Horário de trabalho
Disponibilidade para trabalhar de Segunda Feira a Sabádo.
O QUE SOMOS?
A Global está há mais de 27 anos no mercado, investindo em uma tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio
Somos Pró-Ativos
Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.
Somos Encantadores de Pessoas
Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.
Somos Humanizados
Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.
Somos Inovadores
Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.