A Pessoa Coordenadora de Merchandising e-Commerce é responsável por garantir que asmensagens e os produtos certos sejam exibidos ao cliente no momento certo e nolocal adequado nas plataformas digitais, otimizando a experiência do usuário emaximizando as conversões em vendas. Esse profissional atuará como um líderestratégico, supervisionando todas as iniciativas de merchandising e coordenandoesforços entre áreas como marketing, comercial e produto, com foco nocrescimento do negócio e no atingimento de metas financeiras, incluindo receita eEBITDA.Responsabilidades:- Desenvolver e executar a estratégia de merchandising digital: garantir queprodutos e mensagens corretas sejam exibidos ao cliente, impulsionandoconversões e crescimento de pedidos, focando em resultados tangíveiscomo o aumento do número de pedidos e a rentabilidade da empresa.- Gerenciar a implementação de táticas de merchandising inovadoras: buscarconstantemente novas oportunidades para otimizar a experiência do clientee aumentar a taxa de conversão.- Análise e melhoria contínua: monitorar indicadores-chave de desempenho(KPIs), como taxa de conversão, valor médio do pedido e retenção declientes. Realizar testes A/B contínuos para otimizar a performance.- Colaborar com equipes multifuncionais: alinhar iniciativas de merchandisingcom as áreas de marketing, produto, comercial e dados, garantindoexecução eficiente e sinergia entre as equipes.- Liderar a criação e execução de campanhas promocionais e eventos:coordenar desde a busca de ofertas até o desenvolvimento criativo,integrando as estratégias de merchandising às campanhas de marketing.- Gerenciamento de plataforma: supervisionar banners, carrosséis, anúncios enovas funcionalidades no e-commerce, garantindo a visibilidade ideal dosprodutos.- Adaptar estratégias ao contexto local: ajustar as campanhas de acordo comas necessidades e características regionais, usando insights de clientes paracriar iniciativas relevantes e eficazes.- Relatórios e comunicação: fornecer relatórios semanais detalhados sobre aperformance de merchandising, propondo melhorias contínuas, e mantendotoda a empresa alinhada às metas.Requisitos:- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.MBA ou especialização será considerado um diferencial.- Experiência sólida em merchandising digital, e-commerce ou áreascorrelatas, com foco em performance e otimização de conversão.- Conhecimento avançado de plataformas de e-commerce (Shopify, VTEX,Magento) e ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Excel, SQL,ou similares).- Habilidades analíticas e de gerenciamento de projetos: capacidade deinterpretar dados, desenvolver insights acionáveis e priorizar múltiplosprojetos simultaneamente.- Capacidade demonstrada de colaborar com equipes multifuncionais,construindo relacionamentos sólidos com parceiros internos e externos.- Mentalidade estratégica e foco em resultados, com habilidades decomunicação eficazes para reportar e engajar stakeholders de diferentesáreas.- Inglês intermediário.Diferenciais:- Experiência com marketplaces e gestão omnichannel.- Experiência na criação e gestão de eventos promocionais de grande porte(como lançamentos de produtos, feriados e eventos sazonais).- Habilidades em benchmarking competitivo para monitorar e ajustar aestratégia com base nas práticas do mercado.
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