Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente, fornecendo soluções personalizadas para necessidades específicas.
Tarefas Principais:
* Realiza negociação de preços e condições de pagamento com os clientes;
* Orienta sobre especificações dos produtos e serviços oferecidos;
* Controla pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido;
* Auxilia clientes na escolha de produtos adequados às suas necessidades;
* Demonstra funcionamento ou distribui amostras para que os clientes possam verificar a qualidade dos produtos;
Estratégias para Sucesso:
* Acompanhar e dar suporte aos clientes em todos os processos da venda, inclusive pós-venda;
* Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços oferecidos;
* Estabelecer relacionamentos fortes com os clientes para garantir sua fidelização e fortalecer o vínculo;
* Mantener-se atualizado sobre as ofertas e promoções disponíveis;
* Verificar se as entregas do dia anterior estão devidamente agendadas e realizar ajustes necessários;
* Seguir e alimentar as planilhas de estratégias, metas e vendas para monitorar o desempenho e fazer ajustes estratégicos;