Gerente de Gestão de Parceiros
Estamos buscando um(a) Gerente de Gestão de Parceiros para liderar nossa estratégia de parcerias e alavancar os resultados da empresa, com foco no crescimento, otimização de processos e maximização de engajamento.
Quais serão os seus desafios com a gente?
* Gestão de Parcerias Estratégicas: Desenvolver e estruturar processos para alavancar as metas e entregas das parcerias, garantindo que os resultados sejam alcançados de forma eficiente.
* Construção e Priorização de Carteira de Parceiros: Identificar, mapear e priorizar escolas e outros parceiros, transformando dados em insumos valiosos para os times internos. Construir uma estratégia de parceria com foco em soluções eficazes para os desafios do negócio.
* Gestão do Funil de Parcerias: Analisar as etapas do funil de vendas e parcerias, identificando gargalos e propondo planos de ação para desbloquear pontos de impasse e otimizar os resultados. Monitorar quais etapas do funil estão travando e atuar de forma proativa para resolver.
* Gestão de Orçamento e Custos: Controlar o orçamento e os custos dos serviços relacionados às parcerias, buscando otimização constante nos processos e rotinas operacionais.
* Engajamento e NPS: Gerir o engajamento das parcerias, focando na melhoria contínua do NPS e garantindo que os parceiros estejam satisfeitos e comprometidos com os resultados.
* Planejamento Estratégico: Definir metas claras e estratégias para o ano, incluindo a estruturação do planejamento por trimestre e a execução de planos de ação para o atingimento das metas estabelecidas.
* Capacidade de Execução e Contratação: Estruturar e montar equipes de alto desempenho, contratando talentos que complementem o time atual. Promover uma cultura de alto desempenho, autonomia e resultados.
* Análise e Proatividade: Ter uma visão estratégica, capaz de aprender rapidamente, fazer acontecer e agir de forma autônoma para resolver desafios complexos.
Requisitos para a vaga:
* Experiência prévia em gestão de parcerias ou em funções similares, com atuação em ambientes dinâmicos e desafiadores.
* Forte habilidade de liderança e gestão de equipes.
* Experiência com controle de orçamento e otimização de processos operacionais.
* Capacidade de análise crítica e solução de problemas, especialmente em momentos de bloqueio no funil de vendas.
* Excelente habilidade de comunicação e negociação, com habilidade para engajar e influenciar parceiros e stakeholders internos.
* Capacidade de definir e executar estratégias de metas de médio e longo prazo, com visão analítica e orientada a dados.
* Proatividade, autonomia e ambição para alcançar resultados impactantes.
* Visão orientada para o cliente e foco no engajamento e satisfação dos parceiros.
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
* Auxílio alimentação e/ou refeição
* Plano de saúde e odontológico
* Vale transporte
* Licença maternidade e paternidade estendida
* Auxílio creche para mães
* Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
* Incentivo à educação
* Desconto em passagens aéreas
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.
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