**Técnico em Telecom**
**Local de Trabalho**:Rio das Ostras
Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas.
Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.
Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos.
Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência.
**Principais Atividades da Função**:
- Realizar instalação FTTH;
- Realizar lançamento de cabos ópticos aéreos e subterrâneos;
- Auxilia em reparos de rede Backbone (Cabo principal de alimentação da rede);
- Realizar remoção de fios e cabos desativados;
- Auxiliar na substituição dos conjuntos de emendas e caixas de terminal;
- Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
- Desenvolver relacionamento com o cliente, com foco na solução das demandas apresentadas;
- Apoiar o cliente, orientar e direcionar afim de solucionar duvidas, garantindo o uso pleno do serviço contratado;
- Sempre alerta para abertura de ordens comerciais sinalizadas pelo líder de mesa;
- Reter clientes que desejam o cancelamento;
- Realizar atividades diversas correlatas e da mesma natureza do cargo.
**Formação**:
- Ensino Médio Completo;
- Desejável Habilitação B ou superior;
- Desejável cursos de Rede FTTH;
- Desejável cursos de Rede FTTH;
- Desejável curso técnico em informática;
**Experiência**:
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Será um diferencial já ter atuado área de Telecom.
**Conhecimento**:
- Informática básica;
- Digitação;
- Desejável conhecimento básico em rede residencial.