Rattaché(e) au Directeur Qualité - Sécurité de Purple Campus, le/la chef(fe) de projet qualité assure le pilotage qualité des établissements des sites du Tarn (Albi – Castres – Mazamet), de Rodez et de Cahors, au sein d’une équipe de quatre personnes dédiées réparties sur la région Occitanie.
MISSIONS PRINCIPALES :
Sous la responsabilité du Directeur Qualité - Sécurité de Purple Campus, les missions du/de la chef(fe) de projet qualité sont notamment les suivantes :
1. Mettre en œuvre la politique et les objectifs qualité de Purple Campus sur les sites du Tarn (Albi – Castres – Mazamet), de Rodez et de Cahors.
2. Améliorer et animer le système qualité en place :
* Il/elle prend part au projet de certification du système qualité de Purple Campus.
* Il/elle prend part à l’animation du système qualité.
* Il/elle participe au reporting sur l’efficacité des processus.
* Il/elle participe à la mise en œuvre des actions d’amélioration détectées par les clients et les collaborateurs de Purple Campus.
* Il/elle participe aux réflexions communes du groupe de travail Qualité pour l’amélioration des processus et de leur cohérence.
* Il/elle prend en charge la gestion documentaire des établissements en lien avec le Responsable Qualité de Purple Campus et les pilotes de processus régionaux.
* Il/elle prend en charge le suivi et le bon déroulement du planning qualité (audit interne, externe, reporting).
* Il/elle met en œuvre les campagnes d’enquête de satisfaction via l’outil régional.
* Il/elle participe à l’information du personnel concernant les modifications des documents de travail, des processus, des procédures en fonction des retours utilisateurs, des changements de pratiques, des changements réglementaires ou logistiques.
* Il/elle participe à la sensibilisation et à la formation des nouveaux collaborateurs à la gestion documentaire et à la qualité d’une manière générale.
* Il/elle participe à la détection des actions d’amélioration émanant des clients, des collaborateurs de Purple Campus en les soumettant au Responsable Qualité de Purple Campus ; il en assure le suivi de mise en œuvre.
* Il/elle participe à la formation des collaborateurs aux nouvelles procédures.
* Il/elle participe aux réflexions communes des responsables qualité (groupe de travail qualité) pour l’amélioration des processus et leur cohérence.
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Horaires:
* Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : Déplacements fréquents
#J-18808-Ljbffr