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Descrição da Vaga
Profissional com formação na área de T.I. para atuação direta com suporte e sustentação ao ERP TOTVS PROTHEUS.
Principais Rotinas:
1. Acompanhamento de consultorias externas na implantação de novas rotinas ou manutenções;
2. Suporte aos usuários no uso do Protheus;
3. Suporte a rotinas de concessionárias utilizando o módulo DMS do Protheus;
4. Criação e manutenção de perfil de usuários no Protheus;
5. Abertura de chamados na TOTVS e contato com o suporte da TOTVS para solução de problemas dos usuários internos;
6. Acompanhamento dos chamados internos dos usuários e proporcionando suporte nas rotinas, esclarecimento de dúvidas e outros;
7. Registro de melhorias e necessidades das áreas como processo de evolução das rotinas do ERP;
Requisitos Indispensáveis
1. Experiência comprovada e vivência com sustentação/suporte;
2. Aplicação de atualizações, patches e releases;
3. Conhecimento na rotina APSDU para manipulação de dados;
4. Compilação de programas;
5. Conhecimento com rotinas DMS e BackOffice;
6. Conhecimento com RPO;
7. Ensino Superior Completo (Ciência da computação, Análise de sistemas ou áreas correlatadas);
Requisitos Desejáveis
1. Agilidade;
2. Comprometimento;
3. Trabalho em equipe;
4. Assiduidade;
5. Comunicação;
6. Organização e planejamento;
7. Conhecimento em ADVPL;
8. Conhecimento nas infraestruturas On Premisse e TCloud;
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Gympass (parceria com academias);
* Refeitório na Empresa;
* Participação nos lucros e resultados;
* Seguro de Vida;
* Presente Casamento;
* Psicologia VIVA (4 sessões mensais);
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