O Analista de Governança Sênior será responsável por garantir a conformidade, segurança e eficiência dos processos de TI, atuando em governança de identidades, gestão de mudanças, auditorias, políticas, ServiceNow, controle de sistemas e projetos.Responsabilidades Principais:Gestão de Identidade e Acesso:Realizar auditorias periódicas.Monitorar o ciclo de vida das contas e perfis de acesso.Gerenciar a higienização e saneamento de acessos.Conduzir campanhas de revisão de acesso no IDM.Assegurar processos de Onboarding e Offboarding de usuários.Revisar e manter a matriz SOD (Segregação de Funções).Gestão de Mudanças (Change Management):Planejar e conduzir reuniões CAB Meeting.Gerenciar CMDB (servidores, aplicações, bancos de dados).Validar, revisar e acompanhar questões pendentes e melhorias.Identificar, avalia possíveis impactos de implantações e melhorias.ServiceNow:Gerenciar dashboards e indicadores de ServiceNow.Integrar sistemas e processos no ServiceNow.Criar e manter a base de conhecimento (KB).Atualizar catálogos de serviços do ServiceNow.Implementar, testar e aprovar melhorias no ServiceNow.Governança e Auditoria:Conduzir auditorias internas e externas.Criar, revisar e atualizar políticas e procedimentos de TI.Garantir conformidade com normas regulatórias como SOX.Controlar certificados e Tokens.Manter relacionamento com áreas de TI para garantir eficiência na execução de demandas e projetos.Gestão de Projetos e Relacionamento com Fornecedores:Supervisionar terceiros contratados para desenvolvimento e implantação de sistemas, monitorando cronogramas e entregas.Aplicar a metodologia de gestão de projetos conforme diretrizes da empresa.Suporte e Treinamento:Oferecer suporte técnico aos sistemas implantados, otimizando operações e esclarecendo dúvidas.Organizar e ministrar treinamentos internos em parceria com RH ou áreas administrativas para capacitação dos usuários.Inovação e Estratégia de Negócios:Captar as necessidades das áreas de negócio, conduzindo-as para aprovação dos coordenadores de TI.Apoiar coordenadores de TI na priorização de projetos e demandas.Requisitos:Formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Experiência mínima de 4 anos em governança de TI ou gestão de identidade.Conhecimento avançado em frameworks como ITIL, COBIT e Lean IT.Experiência com ServiceNow, IDM Broadcom (Gestão de identidade) e CMDB.Familiaridade com auditorias SOX, ITGC e controles internos.Habilidade para conduzir reuniões, preparar documentação e gerar relatórios executivos.Experiência com gestão de mudanças (Change Management) e processos ITSM.Inglês avançadoConhecimento e Habilidades: sox,itil,cobit,servicenow,itsm