Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Das 14h às 20h de segunda a sexta-feira e das 07h às 13h aos sábadosBenefícios: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale alimentação de R$ 229,00, Vale refeição de R$ 37,00Responsabilidades Da PosiçãoAtendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mailLiberação de consultas, procedimentos e exames no sistemaPreenchimento de planilhas de controle de atendimentosAgendamento, cancelamento e confirmação de consultas para APSAtendimento seguindo o padrão "Jeito de Cuidar Unimed"Treinamentos e reciclagens para participantes do setorAbertura e monitoramento de desafiosTrabalho em equipe e cumprimento das normas da APSEstimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar UnimedCumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia EmoçõesRequisitos Obrigatórios Para a PosiçãoEnsino médio completoExperiência em telemarketing e no ramo da saúdeA RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
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